よくある質問

Q

PayPay払いは使えませんか?

A
お待たせしました〜。2022/3/28より、「PayPay払い」が可能となりました。お支払い方法の選択肢が増えました。PayPay残高がある方が対象となります。ぜひご利用くださいませ。
Q

にちにちモール(関西中心)とお値段が違いますが?

A
「にちにちtheモール」は大阪市内〜大阪、関西の限られた区域限定の直営ECサイト(ひめよし商店別館?)です。「大阪日日新聞みたよ」で、専用QRコードを使い、にちにち価格でご提供しております。 なお、送料に関しましては宅急便扱いとなりますので同じ設定となっております。
Q

¥5,550以上のお買い物で送料無料なのに「送料について」が出てきます。

A
¥5,550以上(税込み)お買い上げより、送料は当方で負担しております。ただし、北海道、沖縄県の方には申し訳ありませんが送料を少し負担していただいております。ご理解ください。 また、別商品との「まとめて購入」も可能でございますので、「?」と思われるようでしたら当店の「お問合せ(メールフォーム)をご利用ください。 ※送料については「ヤマト宅急便」参照
Q

ヒンジキャップを増やして欲しいのですが…。

A
当店ではエコの一環として、なるだけキャップの数を抑えさせていただいております。業務用などでどうしても必要個数がオーバーするようでしたら、外部リンクにて購入可能ですので、購入時にお伝えくださる様お願いします。 ※当店では「ECOキャップ運動」を推進中です。キャップは再利用可能です。ぜひご協力ください。
Q

写真と違って沈殿がすごいんですが…。

A
一番よくあるお問い合わです。 これは果汁飲料に見られる独特の「分離・沈殿」現象です。 ラベルにも記載されておりますが、かならず開栓前・お飲みになる前にはよく振ってください。 また食品衛生上、一度開栓した品物の返品・交換はいたしかねますので、かならず守ってください。
Q

セット以外の1本とか7本とかのバラ売りは可能ですか?

A
ございます。 6本セット以上、12本未満の場合、7〜11売りも可能ですが、計算するとお分かりになりますが、運送料が高くつくところもございますので、あまりオススメできません。 期間やキャンペーンなどによっては、1本売りもやっている場合がございます。 ※新型コロナ対策としまして、当店では試飲会などを見合わせております。ご理解、ご協力をお願い致します。
Q

宝箱アイテムはどんなものですか?

A
宝箱アイテムは主に、『業務販売店様向け』のセットです。(価格改定により、個人の方でもご購入できるよう変更しました。また、表記がわかりにくい為「会員様専用」に変更する予定です。 特典としましては、 ①一般購入の方よりも優遇措置されます。 ②定期便として登録する事が可能です。 ③いつもお安くご購入することができます。 ④大量購入可能です(FULL2セット24本等)。 注意点としましては、 ①会員登録が必須条件となる事。 ②現金引き替えは基本的に使えません(応相談)。 ③ヒンジキャップの数はHALF(銀の宝箱)で6個、FULL(金の宝箱)で12個です。
Q

【重要】代金引換(コレクト便)での送料について

A
代金引換での送料についてですがQ7にもありますように、『宝箱アイテムの場合には基本的にご利用できません』これは当店がお店として維持していくため、かなり勉強させていただいているお値段だからです。そのため運送料のみ、お客様負担とさせていただいております。 ご理解・ご了解の上、お買い求め下さいますようお願いします。
Q

【重要】代金引換のご利用について。

A
代金引換のお支払い方法ですが、お支払い方法により(お客様にご負担いただく)手数料が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。 例)銀行振込によるお支払いによる手数料や、コンビニ決済による取り次ぎ手数料¥330.-など。
Q

購入するには「会員登録」は必要ですか?

A
必ずしも必要ではありません。「会員登録」していただくと以下のようなメリットがございます。 ※会員登録は無料です。 ①お買い物の事務手続きが簡素化されるため、 より早くお手元に配達できる。 ②当店主催のセールでのお買い物ができる。 ③宝箱アイテムを購入する事ができる。 ④会員様限定のSALE品を優遇購入する事ができる。 などのメリットがございます。 ※会員登録は無料です。まだの方は是非登録をお願いします。
Q

返品に関する運送手数料について。

A
商品については十分検品、数量確認をして出庫しておりますが、万が一破損などございましたら、当店までご返送下さいますようお願いします。 また、その際にかかった運送費用は当店で負担いたします(着払い)ので、その際には「オーダー番号の明記されている納品書」が必要となりますので、商品到着後は必ずご確認および保管をお願いします。
Q

朝ドラの某ポスターについて

A
現在、放送中の朝の連続テレビ小説「カムカムエヴリバディ」にチラリと出て来る【メーポン】のポスターですが、お問い合わせが多いため、ここで少し…。あのポスターは、ご察しのとおりネーポンが元ネタです(笑) ご購入の方々や店頭で見かけた方なら「あ、ギミックだな」と、一笑されるかもしれませんが、本家(?)はネーポンです。以前の「スカーレット」の時の時のものを使用しています。時代考証辺りは流石の国営放送。ピッタリです。ブラリと「ポスター探しの旅」に出かけるのも、オツかもしれませんね。(当店では販促用ポスターとして、お買い上げの方に配布しております (個別販売は致しておりません)数量に限りがありますので、ご希望の方は発注の際に『ポスター希望』と明記して下さい。※お一人様2枚まで)。